做企业、做人都要有战略 - 商学院大百科专访曼彻斯特商学院Global MBA战略学教授Bob Vass

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做企业、做人都要有战略 - 商学院大百科专访曼彻斯特商学院Global MBA战略学教授Bob Vass

做企业、做人都要有战略

-商学院大百科专访曼彻斯特商学院Global MBA战略学教授Bob Vass

 翻译、编辑:商学院大百科  鲍佳颖、金逸云 

      “做生意不仅仅为赚钱,我觉得最重要的是为了开心、享受乐趣。人生只有一次,如果你只关注赚钱、但没有乐趣、不享受于其中,那你一定是一个既无聊、又无趣的人。所以在乐趣和盈利间,你必须取得平衡。”

曼彻斯特商学院Global MBA教授Bob Vass 

曼彻斯特商学院教授Bob Vass商学院大百科

有清晰愿景的战略管理在商业世界的重要性

       战略管理是指把愿景变成公司每天具体的操作运营的机制。它用来激励处于第一线的员工。同时确保随着技术的变革、机遇的出现、消费者需求的变化,处于第一线的人员还能够知道他们要往哪个方向去。战略管理是把公司的愿景转化为今天的变革、明天的变革,更具体是下周所要做出的改变。

       一个没有清晰战略的公司只能随大流。这类公司可能在一段时间内,从财务表现上看非常成功,好多年一直在赚钱。但可能因为一个极小的错误决定,公司会快速地垮下去。例如:几年前,中国的经济还在大量依靠低廉劳动力和高生产力。然而,随着中国的经济不断改善,原本的成本优势慢慢被侵蚀掉了,那些大规模的生产优势正转移到其他经济区,如越南、柬埔寨,因为他们的成本优势更大。以前,中国的制造业公司可以在没有战略规划的情况下获得大量收益。但现在,那些想要取得成功的中国公司,比如起亚这样的汽车公司,他们正在设计战略、实施战略,而不是依靠低廉劳动力、低成本制造,因为低成本是他人可以复制的模式。

       如果你回溯50-60年前,日本也有一段低成本的制造业时期,但是取得成功的日本公司都是围着战略运作的。攻占市场、理解客户群,并从中发展出来。像丰田公司,它是以低成本的汽车制造而闻名,但它也有清晰的战略,这可比简单的低成本制造加工复杂多了,他们很注重质量。

 

企业如何进行战略实施?

       企业家要做的第一件事,也是最重要的事,了解公司现在拥有哪些资源、公司的能力、员工能做到什么程度。然后再去看市场,去想:我的消费者希望在市场中获得什么?我该如何迎合消费者需求?接下来他们需要去做的就是剪裁资源,提高能力,这样才能达到消费者所要求的程度。

       用迈克尔?波特的话来说,就是建立长期稳定的竞争优势。通常,这种优势会有很多不同的来源支持,不可能只从一方面获得,它是各方面的融合。 

      一个公司到底靠什么能获得成功?拿苹果公司来说,不是一方面就说得清楚的。他们在很多地方都做得很好。他们善于预测怎样才能让人们过上更好的生活;善于理解技术的演变过程;那些他们看重的技术在市场中可以传递出怎样的能力;他们的设计能力也很强,强得可怕;他们的供应链管理也很强,当他们推出一款新的Iphone,24小时内他们就可以卖出上百万台。这是为什么呢?因为他们知道他们产品的消费群体在哪儿,定价多少消费者才愿意花钱。这需要运用大量不同领域的技巧,不仅仅靠一种技巧,而是要靠跨领域的技巧。 

 

 

你我都不是乔布斯,我们该怎么对付股东,平衡长期目标和短期压力? 

      今天的企业家和企业高管都非常想向苹果学习,苹果既有战略,还能扛得住股东的压力。要知道,与股东沟通是要花时间的,这是最重要的一点。如果你是公司的CEO,你的大多数时间都将花在沟通上。在公司里与员工沟通,在外与客户沟通,告诉大家为什么发生了这样的变化,为什么和上个月、去年的情况不一样,因为市场一直在变,技术也一直在变,消费者的需求更是不断地变化着。这是每个CEO独一无二,同时也是最重要的一项工作。很多日常事务,还有很多功能性的事务,你可以让其他人来完成,但你必须设好基调,制定好战略,然后进行一定的沟通。 

      但我们也知道,不是每个人都是史蒂夫?乔布斯,我们该如何去平衡长期目标和因追求利润所带来的短期压力呢?这确实挺难的。这就是为什么那些人能成为一个公司的CEO,因为他们可以把这个平衡做好,或者说股东相信他们可以做得好。 

      事实上,在一个经营的好的公司里,短期利益、短期回报和长期战略目标间是不矛盾的。如果战略规划得好,并把你的战略管理好,所有你短期内所做的事情,都应该将你引向你的长期战略目标,这两者间不会产生冲突。我们设计系统的时候,比如说管理系统、财务系统,日常开支分摊等,有时候它们会对长期目标产生影响。 

      与过去的商业环境相比,现在快速变化的全球化商业环境下,公司需要把自己变得更加灵活、可变通。不要投入过多特定的技术,或引入过多独特的商业方法,否则就很难脱身,很难进行变动。你所拥有的最好的资产是你的大脑、你的技能,以及为你工作的员工。所以最需要做的事情是灵活配置好你所有的资源。如果你无法避免将大量资本投入到技术中,你很快就会被时代淘汰的,因为某一项技术的淘汰率实在太高了。

 

如何理解技术是具有破坏性的力量?

       我不觉得技术是具有破坏性的力量,我倒觉得它是灵活的力量。如果你不好好重视它,它可能会是有破坏力的。如果你把现代技术扔在一边,还是使用纸质平面,通过电话做生意,它会是有破坏性的。但是,如果你是个优秀的生意人,等你想清楚了,你就会发现它是很灵活的,没有破坏力。 

      我们要做的用量化衡量的方法来确保资源配置的合理性。计量、计量,再计量才能确保资源配置是有效的,以此提高公司的业绩。我很喜欢量化,也很喜欢计量,因为如果你不去计量,你就不知道你能得到什么,你的方向是不是正确,所以对我来说就是要不断地计量。可以用好的系统去做计量,找到细节并给予反馈,所以你需要一个企业资源管理类的系统。

 

个人如何做好战略规划? 

      战略管理和资源配置的理论可以运用到个人实现自己的职业发展和个人发展目标上。很多技巧都可以运用到个人身上。你有哪些资源?你的能力到哪儿?你的个人愿景是怎样的?你想成为怎样的人?理想的个人发展战略总是从许多战略管理理念中抽离出来的。如果你能把自己的职业管理好,做一些你喜欢、你擅长的事情,又有人付你不错的薪水,这和管理一家公司是很相像的。 

      我觉得在这个飞速变化的世界经济环境下,中国年轻一代的经理人要接受好的教育。你受到越多的教育,你就能更加适应。很多事情是无法预测的,在管理中很多时候都会这样。如果所有事情都按照计划进行,那很好。但如果遇到突发事件,你能从中得到什么?所以你在很多领域中得到的教育越多,比如管理教育、艺术教育等,它们可以帮你做出更好的决定。你还可能从不同的角度考虑问题,做出更周全更有意义的决定。你甚至可能在你头脑中建立更好的模型,来解释外界发生了什么。所以我的建议就是去受教育。

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