“伦敦的包包？巴黎的婚纱？好莱坞明星同款化妆品？”。随着中国消费者需求多元化、品质化，跨境电商的迅速发展已然成为消费端与资本端热议的话题。2016年3月10日晚，交大校友、洋码头创始人兼CEO曾碧波，交大安泰EMBA校友、添晴信息科技（上海）有限公司联合创始人兼CFO何翔宇，交大安泰经管学院院长助理、EMBA项目主任任建标齐聚交大安泰EMBA“上交创业汇”第八期现场，在交大徐汇校区一起畅谈跨境电商新趋势新机遇。
交大党委副书记、交大创业学院院长朱健，交大创业学院常务副院长赵旭出席论坛。本次论坛由交大创业学院、交大安泰经管学院联合主办，由交大安泰EMBA项目承办。朱健在致辞中表示：“两小时论坛时间很短，却很宝贵。通过创业先行者的分享，你们将收获创业者对事业的信心，也将学习到他们的专业见解。可以说，‘创新创业’已融入交大人的血脉并内化为交大人共有的基因，今年交大也将迎来120周年校庆，我们将通过学术、精神文化、基础建设、校友四大板块共迎交大双甲子。”
曾碧波：为了改变而创业
作为“交大少年班”的校友，曾碧波说：“20年后重回母校，原本以为会很轻松，想不到还是有些紧张。”这份略显的紧张，是作为交大人的担当，是跨境电商行业的任重道远，是创业者的初心使然。
2015年对于跨境电商而言是关键的一年。借着2013年自贸区开通的“春风”，跨境电商的发展如火如荼。然而从2015年开始，行业从蓝海变成了红海。曾碧波说：“比起估值、竞争优势、价格战，洋码头思考得更远。我们希望驱动一批能人志士加入这个行业，改变这个行业，推动这个行业，最终来推动一个产业的变革。这是作为创业者应该思考的逻辑，我为了改变而创业。”
曾碧波认为，跨境电商在引领中国的全球化进程。“接下来的20年中国的人口红利是消费红利，中国拥有高达3亿的中产消费者，消费市场能够驱动中国的全球化格局。在去年初，我们将洋码头的使命定位为：引领中国全球化。‘引领’这个词并不是要争第一，我认为是站出来的担当。我们希望推动中国全球化进程，我们希望改变这个世界，我们希望重新组织世界的资源到中国来。”
如何改变？曾碧波介绍，基于上述使命洋码头在组织非常多的事情，包括海外建仓、海外物流、海外市场研究、拓展海外中小型零售商、培养零售商了解中国消费者等等……他说：“讲‘爱国主义’，我觉得以中国消费者为主来制定规矩才是最大的爱国。我相信未来中国消费输出将带动大格局的调整，虽然国内跨境电商产业还是中早期，但我想创业者多多少少是需要一点使命的，这是我看硅谷创业者和中国创业者最大的差别，我们应该学习苹果创始人一样，真的去改变一个行业。”
圆桌互动：以开放倒逼变革
Q：一个国家的经济基础还是要靠实体经济。如果跨境电商不断的发展，中国的消费者一味在全世界进行购物，那么中国的实体经济怎么办？
A（曾碧波）：我不认为经济流通是黑和白的关系。消费者的选择带来两种改变：第一，会倒逼中国本土的生产企业提高生产效率，提高生产工艺和生产标准，来应对更高标准的竞争。第二，本土产品的品牌跟国际品牌的竞争，对中国的消费者来讲有更多的机会，比如李宁和阿迪达斯在中国根本不是一个体量的竞争。
Q：在你们的系统里面，你是用什么样的手段防止假货出现？如果出现用什么样的机制让消费者得到保护？
A（曾碧波）：假货其实跟流通体系息息相关的，任何零售场所都有可能卖假货，因为中国整个社会环境是劣币驱逐良币的。我们是这样看的，假货没有办法杜绝，但是要看“假货”的性质和背后的逻辑。是质量问题还是假货？用户会把质量问题认定为假货。从我们平台而言，质量问题与假货还是有区别的。
我们有几个方法来保护消费者的权益。第一，我们调用当地的信用记录，如果一旦发生这样的行为，他面临的诉讼和赔偿成本，是接受当地国家的法律约束，而不是中国的法律约束。第二，从物流上把控。第三，从流量分化，卖假货率比较高的卖家拿不到流量。所以假货是一个“牛皮藓”，就看你的机制能不能尽量杜绝。我觉得一万个订单有一到两个订单有问题还过得去。但我们会做优化，我们卖的质量越来越高，货品的来源更可靠。百分之百杜绝，中国没有一家零售商敢这样讲。
Q：何翔宇校友的企业是在读交大安泰EMBA期间选择创业的典型案例，你认为现在国外品牌商最大的困惑是什么？
A（何翔宇）：我们公司正是在思考这一问题：很多国外的品牌商与服务商，大家都想进入中国。但是他们对中国市场的了解非常的有限。我们有一个很专业的团队，为国外的品牌商进入到中国电商提供咨询服务，同时把其商品的信息快速有效地传达到中国的电商渠道和消费 群体。
