Part 1复盘≠总结，看重过程多于结果
首先，复盘具有明确的结构与要素，必须遵从一定的逻辑与结构。马云曾经在阿里的集体婚礼上开起玩笑，就算是夫妻吵架也要进行复盘，吵架后要进行灵魂四问，要问为什么吵？吵什么？吵能解决问题吗？怎么能不吵？
由此可见，复盘不仅回顾目标与事实，也要对差异的原因进行分析，得出经验与教训，这样才能算是一次完整的复盘。
第二，复盘是以为未来工作提供行动指南为导向，复盘的目的是让个人和团队能够从刚刚过去的经历中进行学习，因此必须有适宜学习的氛围和机制，包括忠实地还原事实，以开放的心态分析差异，反思自我，学到经验或教训，找到未来可以改进的地方。
第三，复盘大多以团队为单位，以从整体到局部的方式而进行，在复盘会议中，团队成员不仅可以相互了解彼此的工作以及相互关系，而且可以超出个人的局限性，让人们看到整体，并激发出新的观点。
Part 2 复盘的两种方法
在职场中，一般有三类项目最值得复盘：
1、团队第一次遇到的新项目
2、影响重大的大型项目
3、失败或没有达到预期的项目
通常有两种复盘的模式，一种是以过程还原为导向，一种是以绩效为导向，前者的案例起源于美国陆军，企业界最著名的践行者是英国石油公司，而后者的发明者是谷歌。
方法1 以过程还原为导向的复盘--详尽+逻辑清晰
通过过程还原而复盘的企业可以一般采用AAR（After Action Review）法则， AAR可以让参与成员及时回顾，让参与者自行在过程中发现如何保持优点，如何改进缺点。
AAR法则要求复盘团队关注项目的4个W(Who, What, When, Where)与1个H(How long)，并按照时间顺序或职能条线，把行动意图、主要事件、学习到的经验、采取的行动全部事无巨细地复现一遍，以找出待下一阶段深入探究的重要议题。
这种方法操作简便，符合大多数人习惯的方式；事实线索清晰，容易让大家理清思路；对于不太了解全部过程或其他职能条线的成员来说，这一过程本身就是一个学习过程，而且有助于就事实过程达成共识。
但是，这种做法有两个缺点：可能陷入技术细节，导致时间占用较多；对于了解全局的成员来说，会感到有些多余。
方法2 以绩效为导向的复盘--简单高效+直接
以绩效为导向的操作方法则是从目标出发，对照目标，列出哪些地方做得好，哪些地方做得不到位或有改进空间；如有必要，再将相应的过程进行复现。
这种做法的优点是简单、直接、高效，以结果（绩效表现）为导向，无须罗列所有细节；对照目标，有助于复盘会议保持聚焦，避免陷入细节或平铺直叙。
相对而言，这种做法的缺点是：一些成员可能因对事实过程缺乏了解或未有共识，导致难以参与讨论；可能错过团队成员增进相互了解的机会。
在两种流派的选择上，如果团队架构稳定，团队成员相互熟悉，不妨选择以绩效为导向的复盘方式，而面对新项目、新成员，则还是应该选择注重全局观的AAR法则，进行整体回顾。
无论采取哪种复盘方式，复盘最终需要达到的结果是一致的，即团队中的每个成员都能够对整个项目的完成情况获得全面、深入的了解，并通过集体分析项目进程中的经验与教训，更好地完成下一次的团队协作。
复盘是伴随着团队工作过程中进行的，很多时候都是摸着石头过河，任何业务每精进一步，都有可能遇到未知，只有经过不断的复盘，才能将过去的经验，转化为团队的整体能力，最终不断取得进步与突破。
