本文来源：南方传媒研究
引领
曾航毕业于南京大学新闻系，2008毕业后加入 21世纪经济报道，一直干到现在。主要负责 IT产业的报道，喜欢钻研移动互联网产业。 2011年到美国、日本、韩国、台湾等地实地走访苹果的整条产业链，出版《一只 iPhone的全球之旅》一书，该书随后在台湾出版繁体版，并一度登上畅销榜冠军。数码产品控，微博控，微信控。座右铭：衡量一个财经记者的价值，就是看你有没有用文章帮读者赚到钱。
从记者到行业专家，从观点记录者到价值输出者，从移动互联网的观察者到投身新媒体实践的探路者，85后的曾航惊艳一跃。
“打开微博，看到一帮公知在忧国忧民，感觉世界好黑暗。打开微信，看到一群朋友在吃喝玩乐，感觉世界好阳光”。某天，和一帮朋友一起吃饭，席间某君如此总结道，全场大笑。
2012年，传统媒体的采编运作模式受到剧烈冲击。移动互联网和自媒体的兴起，成为冲击传统媒体运作模式的最后两根稻草。
我所报道的 IT领域，感受到的这种冲击尤其明显。我所打交道的采访对象，绝大多数是微博和微信的重度使用者，如何利用这两种社交工具革新自己的作业方式，是我在 2012年做得最多的探索。
报社开会，同事常常让我来分享如何使用社交工具改进自己的工作。但实际上，所有的经验可以被概况成两句话：“微博攻，微信守”。
用微博来认识新朋友，这叫“微博攻”，用微信维系老朋友，这叫“微信守”。一个微博都写不好的记者，不是好记者。一个用不好微信的记者，早晚要被时代淘汰。
一个微博都写不好的记者，不是好记者
第一次玩微博时是在 2009年底。（我的新浪微博账号是 @曾航）。后来连我老爸也关注了我的微博，如果我的微博一天不更新，我老爸就会打电话过来，“儿子，你今天微博怎么没更新呢？是不是出什么事了？”
刚开始写微博时，我总是忍不住骂这个产品几句，“为什么只限制我写 140个字？”每次写微博，我的字数都要超，总觉得字数太短不过瘾。
但实际上，仅用这 140字把一件事情表达清楚非常锻炼人的思维，能用 140字把事情说清楚，这是本事，是技巧。慢慢的，我开始爱上了这种短篇写作方式。
我的微博粉丝猛增是在我的书《一只 iPhone的全球之旅》出版前后，那段时间，雷军、蔡文胜等名人在微博上推荐了这本书，此后，业内许多人知道了我的微博，此后粉丝逐步攀升到现在的 3万多人。
如果说如何加强微博内容，其实并没有太多技巧。一个行业记者，很重要的作用是成为你所在行业人士的“耳目”。你不是CEO，工作很忙对吗？没有时间参加各种会议对吗？OK，我帮你参加。每次我去参加某论坛，总是会用微博把会上听到的最核心的东西发出来。
这个时候，经常收到一些加我微博的企业高层的留言，“今天会上讲了什么东西？能否说给我听听？”我会向他们预告，随后我们报纸会跟进报道，欢迎关注。
而对于一个 IT行业的记者来说，微博的内容还必须做到专业。我的微博 50%以上的内容都是原创的，大部分是移动互联网行业的一手资讯，行业的信息都是我的微博上第一手爆出来的。此后，甚至有不少网站把我的微博列入重点监测名单，每天在我这里找新闻。
微博约 50个人出来吃饭
有一段时间，我突然心血来潮，想漫无目的地约一批微博上认识的朋友出来吃饭，一起聊聊他们所在行业的八卦。于是列了个 50人名单，名为“最近想一起吃饭的 50个人”。
这项计划的开展过程大致是：今天下午我在上海人民广场办事情，下午没事，就把人民广场附近的几个微博上认识的朋友叫出来，一起聊聊；明天路过陆家嘴，便和那里一个微博上认识的朋友一起吃晚饭……
这项活动发起以来，各种行业八卦、新闻线索滚滚而来，手上的选题一度多到写不完。
我会将和这些朋友吃饭时的收获整理出来，写到微博上，并形成一个系列。我不断在微博上收到私信，各种没有见过面的新朋友要求和我一起吃饭，常常一顿饭局要提前一周预订。
还有一次，我用微博不是那么“正面”地约人出来吃饭，整个过程堪称戏剧。
2012年的某天，上海某知名互联网公司被爆出负面新闻，我在第一时间冲到该公司的上海总部，我要求前台帮我联系该公司的公关负责人，出面与我接触。
前台打了个电话后，似乎心领神会，就告诉我说，该公关负责人正在出差，今天无法见我。依据我多年的记者经验，我立马判断出他们在说谎。
于是我就一不做二不休，坐在该公司门口的沙发上，开始拍照、发微博直播在该公司看到的一切，并加上自己的评论。
很快，此事在网上得到关注。几个小时后，我就接到了该公司的电话，说他们副总愿意晚上和我一起吃个饭，聊聊网上曝出的新闻。
晚上，我就在餐馆里见到了之前一直想见而见不到的该公司高管。席间，对方掏出一个信封想偷偷塞入我的包里，被我当场回绝，当然，这是后话。
高手在民间
如果把一篇报纸稿件看作成品的话，微博则可以经常抛出一些“半成品”新闻来，这叫“抛砖引玉”。
某次，我准备报道某即将上市的公司，但该领域比较特殊，我手上掌握的素材还不多。于是，我把自己对该公司的研究整理了一条长微博发出来。
作品名称：3Q再起纷争 腾讯 360争夺刷机精灵幕后
刊载媒体：21世纪经济报道
发表时间：2012年8月29日
作品影响：这篇文章独家披露了腾讯和360两大冤家戏剧性地争夺同一家创213互联网界非常罕见。文章发表后在业内引起了轰动。
这篇文章采访的背后，是记者长期以来应用微博、微信积累起来的行业资源的集中展现。
这条微博马上在网上获得几百条的转发，许多了解该行业的人士纷纷出来“指手画脚”。我在微博上耐心地看完他们每一条评论，很快有了意外的收获。要是没有这条微博，我原来的角度写出去，则那篇文章会有许多漏洞。
最终我吸取了大家的意见写完那篇报纸上的稿件，尽管是批评该公司，但是仍然获得该公司内部的高度评价，认为文章写得非常专业，我甚至被邀请到该公司内部去为他们的产品经理进行培训。实际上，没有微博上这么多专业人士提供的见解，这篇文章绝对没有这样的效果。
此后，我喜欢上了这种写作方式??在成稿之前，分几次将自己的疑惑在微博上抛出来，大批粉丝会七嘴八舌在微博上提供各种有益的线索。
此前，我们报纸的记者往往根本不知道自己的读者是谁，他如何看待你写的文章，你写的文章是不是市场所需求的。现在有了微博，你可以直接找到你的读者。
我喜欢在第二天文章发出来后上微博看看大家的评论。很多时候，你会看到有人赞这篇文章，也有人骂这篇文章，有人会说“这个记者不懂，瞎写……”
我会经常在微博上回复那些骂我的读者，虚心地接受批评。但更多的时候，我是从这些评论中寻找新的新闻线索。往往我们一篇报道没有把一件事情写透，这些读者的评论提供了大量新的线索，可以跟进报道。
微信维系采访对象
2011年底的时候，我数了一下，自己一年差不多要换 1000多张名片，其中 80%以上的人都是换过名片后就再也不联系了。
我开始反思，如何和这些采访对象保持长期、紧密的关系呢？没事打个电话过去，别人都很忙，感觉很奇怪；没事发个短信过去，又有骚扰的嫌疑……
微信的出现，让这个问题很快解决。微信天生就是很好的熟人关系维护工具。
每次参加论坛、会议，一场下来总能换个几十张名片。我会当场就用智能手机上的软件把对方的名片扫描进手机，这时候微信就会自动告诉我，某某也在微信里面，我立马要求对方互相关注，“你好，我就是刚才在会场和你见面的XX，很高兴认识你……”
在其他人换完名片就完事的时候，我突然在几分钟之后就加了对方微信，对方对我的印象通常会比其他人要深刻一些。
我心里在嘀咕着“好啊，只要你加了我的微信，就让你跑不掉……”原本，我们认识一个采访对象，换完名片，打完一次交道，下次再打交道还不知道在什么时候，几年下来，身为某公司 CEO的对方，说不定已经不再记得你这个小记者。
他确实跑不掉了。微信是个私密的社交圈，大部分人把自己每天吃喝玩乐的行踪都发在这上面，这样大家很快熟了起来。
通过微信，我开始知道，原来某某也是羽毛球爱好者，那周末大家一起打羽毛球吧；我开始知道，原来某某居然跟我住一个小区，那么有空到我家来坐坐吧……
微信还极大的改变了我的工作方式。
记者做久了，总是有 A跑过来，说能否介绍 B给他认识一下。以前碰到这种情况，我总是拖，拖着拖着事情就忘掉了。
现在有了微信，我会马上在微信上建一个微信群，由我、A、B三个人组成的群，在里面告知B，说我有个叫做 A的朋友，想认识下你。这样做效率非常高。
我慢慢开始爱上用微信采访。有一次，我打电话给某采访对象，他说自己正在开车，不如大家微信语音聊吧。于是，他在每个等红灯间隙抽空用微信给我发送一段语音。
嘿，这种采访方式原来还真是没见过，我不用再很痛苦地重听电话录音了，微信自动将语音分好段，想听哪一段听哪段。
“一千铁杆粉丝”
让微信的用法更上一个台阶的，是随后微信推出的公众平台。这等于说，每个人都可以办一份手机报，用微信每天推送给别人。
一开始是出于研究微信产品的好奇心驱使，我办了一份叫做“移动观察”的微信手机报（微信公众账号mobileweb）。
此前，我一直有一个习惯，每天晚上回到家，把白天在外面和朋友们聊天中获取的有价值的内容记录下来，免得之后忘记。
后来我索性想，为什么不办一份个人的手机报，把这些信息每天推送给大家？就这样，在 2012年底，我办的微信手机报“移动观察”正式推出。
一开始，我一对一地邀请身边的朋友，关注这个账号。没想到，这份手机报的效果出奇的好。由于里面经常分析移动互联网行业的一手“干货”，我周围的许多朋友都把这个账号当做他们获取信息的重要渠道。
一些朋友告诉我，他们每天早上起床第一件事情，就是打开微信看我这个账号。有时候我一天不推送消息，就不停有人来打听，“怎么今天还不推送呢？”
我用微信推送的这些文章有一个特点，那就是和粉丝之间的互动性极高。由于这个账号的粉丝大都是我认识的朋友，一篇文章推送出去之后，会立马收到许多人的反馈，他们纷纷给我提供更多的线索。例如，有人会指出，我被采访对象忽悠了，他愿意提供证据证明我的采访对象的数据有造假。
这种微信手机报的形式，大大加强了我和采访对象之间的关系，而这种每天写日记的方式，也加深了自己对行业的思考。
作为一个产业记者，如果你不和你所在行业的人天天泡在一起，玩在一起，你绝对不可能深入了解一个产业。我在微信上同时加入了十几个微信群，有讨论吃喝玩乐的，有讨论做手机的，有讨论做游戏的，有讨论投资的……
有一段时间，我下定决心戒掉微博和微信，一个星期没有上微博，突然发现饭也吃的香了，觉也睡得香了。
但很快，我又被迫重拾了它们，现在，我真的离不开它们。
